トップよくあるご質問

よくあるご質問

カタログ請求

トレセンテは、ブライダルリングについてどのように考えていますか?

エンゲージリングやマリッジリングは、ただのモノではありません。
おふたりの特別な気持ちが込められた幸せの象徴です。トレセンテでは、この「ブライダルリングを選ぶ」時が、おふたりにとって至福の時間であってほしいと考えています。
また、ブライダルリングを選ぶという出来事が思い出深い、素敵な体験となりますよう少しでもお手伝いさせていただきたいと思っています。
そして、そこからお客さまとの長いお付き合いが始まることを大変嬉しく思っております。

Page Top

フローラはなぜ人気があるのですか?

1994年に発表されたフローラは、翌年のデザインコンテストに入賞。当初から高い評価を受け、やがてトレセンテの代表作になりました。ひとつのデザインが10年間にわたり支持されるのは、まれなことであり、ご声援いただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。
現在では、デザインのバリエーションも豊富になり、結婚当初だけではなく、年を重ねても可愛らしさと上品さを兼ね備えたフローラのような女性でいたい・・・そんな願いを込めてご自分だけのフローラを探す楽しみが増えました。
また、1年目、5年目といった結婚記念日にお揃いのネックレスやピアスをお求めになりコーディネートを楽しまれている方もいらっしゃいます。

Page Top

ピンクダイヤモンドとはどのようなものですか?

天然のピンクダイヤモンドは、オーストラリアのアーガイル鉱山がほとんど唯一の供給元のため、非常に希少で高価なものです。
一般的なブライダルリングに使われる一部のピンクダイヤモンド、大多数のブルーダイヤモンドは放射線処理で着色したものです。
トレセンテは鉱山会社が発祥のため、そのネットワークを生かし、アーガイル鉱山から100%の仕入れを行い、天然のピンクダイヤモンドのみを使用しています。

Page Top

トレセンテのブライダルリングには、どのようなダイヤモンドが使われているのですか?

ダイヤモンドのクオリティは、通常「4C」と呼ばれる数値で表されます。
もちろんダイヤモンドのクオリティも美しさに影響を与えますが、トレセンテでは、ブライダルリングもジュエリーである以上、見た目の美しさこそが重要であると考えています。
数値だけでは表現しきれない独自の基準で、見た目に美しく完成度の高いジュエリーにふさわしいダイヤモンドを厳選しています。

Page Top

エンゲージリングのダイヤモンドはクラリティーとカラーのどちらが大事ですか?

クラリティーもカラーもダイヤモンドの価値を決める「4C」の中の重要な要素ですが、どちらがより価値があるということはありません。
トレセンテのエンゲージリングに使用されているダイヤモンドは、どれをお選びいただいても満足のいくものがお求めいただけるよう、非常に高い基準で選別されています。
是非、見た目の美しさでお選びいただければと思っております。

Page Top

グレーディングレポート(鑑定書)はどちらのものですか?

トレセンテでは、自社の鑑定書ではなく、厳正かつ公正な評価をする「AGT GIA (米国宝石学会)JAPAN発行」のレポートを採用しています。

Page Top

エンゲージリングのセミオーダーはしないのですか?

トレセンテは、ダイヤモンドを売るのではなく、美しく完成度の高いジュエリーをお届けしたいと考えているため、原則として完成品のみのお取扱いとなっております。
エンゲージリングのデザインは繊細なため、実際にご覧いただいた中からお求めいただくことが望ましいのですが、 ご希望の大きさや品質のリングが店頭にない場合は、一からのお作りも承っております。お気軽にスタッフまでご相談ください。

Page Top

トレセンテでは、値引きしないのですか?

トレセンテでは、店頭でのお値引きを一切行っておりません。
消費者の方がジュエリーの金銭的な価値を評価するのはとても困難です。
そのため、実態のない見せかけの定価から大幅な値引きを行う二重価格商法等が、たびたび社会問題となり、ジュエリーの価格に対する信頼性を損なっていったのです。
トレセンテは、幸せの象徴であるジュエリーに値引きがふさわしいとは考えておりませんし、常にお客さまと誠実な信頼関係を築きたいと願っております。

Page Top

ブライダルジュエリーの地金はどのような素材ですか?

一部を除き、プラチナ900を使用しています。
プラチナはとてもやわらかく、傷のつきやすい素材ですが、ずっしりとした質感があり、お手入れしながら使っていただければ、ブライダルリングに最もふさわしいと思います。プラチナ自体が、やや黒味を帯びているので、きれいな白さを出すために、表面のロジウム仕上げをした後にお届けしています。

Page Top

エンゲージリングの予算はどれくらいが一般的ですか?

ひと昔前までは、「給料の3ヶ月分」などと言われていましたが、現在は結婚の形もさまざまになっていますので、おふたりのライフスタイルに合ったリングをお選びいただくという傾向が強まっているようです。

Page Top

リングが変形したり、ダイヤモンドが落ちたりしませんか?

トレセンテのリングには厚みがあり比較的変形しにくいのですが思わぬ力が加わって変形することも考えられます。また、ブライダルリングのダイヤモンドが落ちることも絶対にないとは言い切れません。
トレセンテでは、このような場合にも店頭へお持ちいただければ、いつでも修理加工を承りますので、どうぞ安心してお使いください。(一部有償の場合がございます。)

Page Top

サイズ直しをお願いする場合はどうしたら良いですか?

ご結婚後に指のサイズが変わってしまうことは、めずらしいことではありません。
トレセンテでは、いつでも無料でブライダルリングのサイズ直しを承っております。
(サイズのお直しは、1〜2回が耐久性の限度とお考えください。)

Page Top

マリッジリングのアフターサービスについて教えてください。

トレセンテでは、1・3・5・8・10周年のご結婚記念日に、「リフレッシュ仕上げのご案内」を差し上げています。
これは、リングの表面を軽く磨き、傷をなくした後にロジウム仕上げを行うものです。
リングはご購入時に近い状態まできれいになります。(一部有償の場合がございます。)

Page Top

赤ちゃんが生まれたら、スプーンをもらえると聞いたのですが?

お子さまの誕生をお祝いするオリジナルのベビースプーンをプレゼントさせていただきます。
ヨーロッパの言い伝えにある、「銀のさじをくわえてくる子は幸せになれる」にちなんだものです。
ベビースプーンには、お子さまのお名前、生年月日、体重を刻印させていただきますので専用はがきにてお申し込みください。(お二人目以降のお子さまお誕生の際も同様です。)

Page Top