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あれからもう10年 マリモちゃんの姉 2012年3月30日(金) 10:01 |
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名古屋マリオットホテル店の皆様
3月23日に結婚10周年を迎えました。
本当に月日が流れるのは早いものですね。
トレセンテの存在を知った時のことは今でも忘れられません。
あまりにもかわいいデザイン。
ピンクダイヤのことを知った時、『こんなデザインがあったらな』
と思っていたら、まさに絵に描いたような希望のデザインが
エンゲージ、マリッジそれぞれから見つかった時の驚きといったらありません。
他の店に行くことなく、即効決めた時、主人に『あなたの意見でどんどん決められて、何だかマリッジブルー。
かといって、希望のデザインは特にないんだけどね…』
なんて言われたこともありました(笑)
（もちろん、お店に一緒に行って、一緒に決めましたよ）
それくらい、私は自分の指輪が大好き！
トレセンテに来る他のお客さんも、私同様、一生ものとして指輪を大切に思う気持ちが続くことを願ってやみません。
来月、妹が結婚します。その時にはエンゲージもはめて
手元を華やかにしたいと思います。 |
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マリモちゃんの姉様 名古屋マリオット店 野田 真知子 2012年3月30日(金) 11:55 |
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この度は素敵なメッセージをご投稿いただきありがとうございます。
そして、ご結婚１０周年おめでとうございます。
１０周年という大きな節目でトレセンテを思い出していただき
本当に嬉しく思います。
マリモちゃんの姉様のメッセージから、とても充実された１０年間だったことが
伝わってまいりました。これだけ大切に想っていただける
マリモちゃんの姉様の元にお嫁に行ったフローラは、
本当に幸せなフローラです。
今も左の薬指に輝くリングはおふたりの“絆”の象徴として
年を追うごとに、さらに深みが増してくるかと思います。
ご結婚１５年目を迎えられたお客様が、仰られていました。
『記念日に旅行や洋服も考えたけれども…
やっぱりジュエリーにしました。ジュエリーは形に残るから…』
このお言葉はとても印象的でした。
ジュエリーは永遠です。
リングを見る度に、色々な思い出が走馬灯のようによみがえってまいります。
マリモちゃんの姉様にとっても、きっとそんな存在になっているのではと思います。
マリモちゃんの姉様、
妹様の結婚式には、ぜひピカピカのリングでご出席いただけますように
リングのクリーニングをさせていただければと思います。
もしお時間がございましたら、店頭へお持ちくださいませ。
トレセンテファン、フローラファンとしてこれからも
トレセンテを温かく見守っていただければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
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修理について 岩崎絵里子です 2012年3月17日(土) 16:13 |
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マリッジリングの修理を昨日お願いしました。
夜ギリギリに行ったのにも関わらず対応していただきありがとうございました。
また新たな問題が発生しまして…フローラのエンゲージリングがはずれなくなり仕方なく消防署で切ってもらったのですが修理は無理でしょうか？ |
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岩崎絵里子様 京都店 橋本 菜津美 2012年3月19日(月) 12:40 |
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岩崎 絵里子 様
こんにちは。
先日はお忙しい中ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はＢＢＳへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
大切なエンゲージリング、
急遽切断してしまう事になり岩崎様のお気持ちもショックが大きかった事と思います。
先ほどもお伝えしておりますが、
こちらでも、出来る限り元の状態にお直しできるよう
ご案内させて頂きたいと思います。
岩崎様のご都合の良い日にリングを一度拝見させて頂けますでしょうか。
大変お手数をお掛けいたしますが
どうぞよろしくお願い致します。
なお、３月１６日にご投稿頂いておりました、ご自宅への訪問につきまして、こちらにて一緒にご返信させていただきます。
トレセンテではご自宅への訪問はお承りいたしかねます。
ご希望に副えず誠に申し訳ございません。
ご了承をお願い申し上げます。
その他、何かご不明な点などがございましたら
お気軽に店舗までご連絡下さいませ。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
トレセンテ京都店
〒６００－８００８
京都府京都市下京区
四条通烏丸東入ル長刀鉾町２２ １F
ＴＥＬ ０７５－２２２－８０８６
ＭＡＩＬ kyoto@trecenti.co.jp
ＨＰ http://www.trecenti.com
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修理 岩崎絵里子 2012年3月16日(金) 17:50 |
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店頭に行きたいのですが子育てなどでなかなか行けなくて…家に来ていただく何てことは無理ですよね…。
また行けたら行きます。
ありがとうございました。 |
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修理 岩崎絵里子 2012年3月14日(水) 23:36 |
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二年前にトレセンテで買ったフローラのマリッジリングが少しかけてしまい、修理をしようか迷ってます。お金かかりますよね??いくらぐらいかかりますか？
無料修理が来年なのでお金がかかるなら来年まで頑張って待とうと思ってます。どうでしょうか？ |
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岩崎絵里子様 京都店 下澤 綾子 2012年3月15日(木) 11:40 |
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こんにちは！
いつもトレセンテをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度はＢＢＳにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
早速ではありますが、お問い合わせの内容について
ご回答させていただきます。
リングが欠けてしまったということですが、
リングの欠けの状態を一度見せていただくことは可能でしょうか？
リングの状態を見てみないと
無償で直せるのか有償でのご対応になってしまうのかというのは
お伝え出来かねてしまいます。申し訳ございません。
深い欠けであれば、
一度工房でリングを見てもらいお見積もりさせていただく形となります。
お手数おかけしますが
一度ご来店いただきまして、リングを見せていただけると幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。 |
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ルースの持込みについて MU 2012年3月1日(木) 13:38 |
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結婚が決まり、彼からエンゲージ用のダイヤモンドをいただきました。
マリッジリングもあわせてお任せできるお店で、
いただいたダイヤを乗せたエンゲージを作りたいと思って探いたところ、トレセンテさんのフローラシリーズに一目惚れしました☆
持ち込んだルース(0.37カラット)でフローラを作っていただくことは可能ですか？
今いいなと思っているのはA、G、RBの３種類なのですが、このようなことが可能でしたら、この３種類の枠代、加工代を教えていただければとおもいます。 |
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MU様 横浜元町店 2012年3月1日(木) 19:48 |
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この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
スタッフ一同心よりお祝い申しあげます。
お相手の方からのダイヤモンドのプレゼント☆
とても素敵ですね！
おふたりの大切なブライダルリングとしてトレセンテのデザインを
お気に召していただけましたこと、大変光栄でございます。
ありがとうございます。
ルースのお持込みに関しまして、誠に申し訳ございませんが、
ご対応することができません。
ご希望にそうことができず心苦しく思っております。
フローラは、ブライダルリングの他に
ファインジュエリーとしてのお仕立てもございます。
MU様に、幸せの象徴であるフローラを手にしていただけましたら幸いです。
お時間がございましたら、ぜひ一度お近くの店舗をご利用くださいませ。お気軽にご試着いただけます。
ご来店を心よりお待ちしております。
*---------------------------------------*
トレセンテ横浜元町店
〒231-0861
神奈川県横浜市中区元町1-18-5
レフィナード元町1F～3F
TEL／045-651-4411
Mail／yokohama@trecenti.co.jp
営業時間／11:00～20:00
定休日／無休
*---------------------------------------*
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マリッジリングについてです。 宍戸 えみ 2012年2月28日(火) 19:04 |
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マリッジリングを購入した際に、内側に石を２つ入れられるということで、私たち夫婦は二人ともダイヤモンドを一つずつ入れていただきました。
その後長男が誕生し、たまたま4月生まれで、誕生石を予め入れていたみたいでとても嬉しくなりました。
実は、この度次男を出産したので、この子の誕生石も入れたいと夫婦で話していたのですが、確か、入れられるものが5種類くらいで、その中にアメジストはなかったかもしれないのですが、アメジストを内側に入れてもらうことは可能でしょうか？
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宍戸 えみ様 仙台店 菅野 ルミ 2012年2月28日(火) 19:39 |
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こんにちは。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
そして、ふたり目のお子様のお誕生、誠におめでとうございます☆
誕生石がアメジストということは、今月ご誕生されたばかりでしょうか。
ご家族が増えて賑やかになられているでしょうね♪
宍戸様にリングをお選びいただいた当時は、たしかにアメジストはなかったのですが、
現在は12ヶ月全ての誕生石を入れることができるようになりました。
２月の誕生石アメジストももちろん可能です！
１石￥３，０００で承りますので、ぜひご連絡くださいませ。
小さいお子様がいらっしゃるとご来店いただくのは難しいかと思いますので、
宅配便でも承っております。
その際は詳細をお伝えいたしますので、どうぞお気軽にお問合わせくださいませ。
また、お支払い方法などの詳細も、お申し込み時にお伝えいたします。
おふたりの愛の証のマリッジリングに、ふたりのお子様の
誕生石が入るなんてとてもステキです！
おふたりの証から、ご家族の愛の証になりますね☆
宍戸様からのご連絡を心よりお待ち申しあげます。 |
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サイズ変更について 対馬 早紀 2011年12月28日(水) 17:10 |
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主人のブライダルリングのサイズが合わなくなってしまいました。
サイズ変更に伺いたいのですが、主人の都合がなかなかつきません。
たとえば、紐や紙テープなどで指の一番太い部分のサイズを合わせたものを持参すればサイズ変更可能でしょうか？
やはり、試着しないとわかりませんよね…？
主人の都合を待つと時間がかかりそうなので、何か良い方法はないかと思っているのですが思い浮かばなくて…。 |
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対馬 早紀様 札幌ステラプレイス店 新妻 千可子 2012年1月4日(水) 14:02 |
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謹んで新春のお慶びを申しあげます。
対馬様はどのような新年をお迎えでしょうか♪
本年も、早紀様にとってお幸せ多き一年となりますよう
心よりお祈り申し上げます。
BBSへのご投稿をありがとうございます。
本社が年末・年始お休みとなるため、掲載が遅くなりましたこと、
深くお詫び申しあげます。
リングのサイズ直しについてですか、
サイズをおはかりする「リングゲージ」というものを
１週間くらい、お貸し出しすることができます。
店頭で貸し出し・返却する方法と、クロネコヤマト宅急便にて
貸し出し・返却する方法がございます。（送料は、お客様ご負担となります）
ご自宅でおはかりいただき、サイズを決め、リングゲージ返却とともに
サイズ変更を承ることができます。
サイズ変更には、３週間ほどお時間をいただきます。
ご都合に合わせて、ご希望をお申し付けいただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
☆゜゜*。．。*゜゜★゜゜*。．。*゜゜☆゜゜*。．。*゜゜★゜゜
TRECENTI 札幌ステラプレイス店 新妻 千可子
TEL：０１１－２０９－５２７３
E-MAIL：stellar-place@trecenti.co.jp
URL：www.trecenti.com/
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リフレッシュ仕上げについて 唐川 貴子 2011年12月11日(日) 17:23 |
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11年前にマリッジリングを購入しました。
10周年のリフレッシュ仕上げの案内をいただいていましたが、結局お願いしないままいまに至ります。
10周年にできなかった分を今年にしていただけると嬉しいのですが・・・
駄目でしょうか？
それと、石を追加することもちょっと考えています。
石の追加はいくつまで可能でしょうか？また、いくつか追加した場合のイメージを見れるとうれしいです。
よろしくお願いします。 |
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唐川貴子様 福岡店 清水 陽子 2011年12月12日(月) 18:05 |
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こんにちは。
この度は、お客様ＢＢＳへご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
唐川様は、今年でご結婚11周年をお迎えになられたのですね！
おめでとうございます。
早速ですが、ご質問にお答えいたします。
10周年目のリフレッシュクリーニングについてですが、
今年でもご利用いただくことが可能ですので、どうぞご安心くださいませ。
リフレッシュクリーニングは、ご来店はもちろんのこと、
ご郵送でも承っております。ご郵送でのご利用をご希望の場合は、
お伝えしたいことがございますので、お手数ですが、店舗まで
直接ご連絡くださいませ。
また、唐川様は、マリッジリングへのダイヤモンドの追加も考えて
いらっしゃるのですね。
ダイヤモンドがあると、お手元が華やかになりますので、
きっと、眺めるのが楽しくなられるのではないかと思います♪
唐川様がお持ちのマリッジリングは、ダイヤモンドを３石まで
セットすることができるデザインです。しかしながら、現在、
こちらのデザインは店頭での販売を終了しておりますので、
画像を見ていただくことが出来ません。
唐川様のご要望にお答えできず、大変申し訳ございません。
もし、ご来店が可能であれば、店頭で可能な限り
ご案内をさせていただきますので、ぜひお立ち寄りいただければ
嬉しく思います。
ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なく、店舗まで
お問い合わせいただければ幸いです。
この度は、お問合わせいただきありがとうございます。
トレセンテ福岡店
清水 陽子
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トレセンテ 福岡店
〒８１０－００４１
福岡県福岡市中央区大名１－１５－１４
ＴＥＬ/ＦＡＸ ０９２－７２２－６７５０
ＭＡＩＬ fukuoka@trecenti.co.jp
ＨＰ http://www.trecenti.com
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マリッジリングの１周年サービス 志賀智子 2011年11月24日(木) 21:40 |
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こんにちは。
マリッジリングを購入して１年が経ちました。
一周年のリフレッシュ仕上げをお願いしたいのですが、
リフレッシュ仕上げの案内をいただいていません。
今年４月に引越しをして、住所変更のはがきを先月頃にお送りしたので、
案内が届かなかったのでしょうか？
記念日を少し過ぎてしまいましたが、
案内がなくてもリフレッシュ仕上げはしていただけますでしょうか？ |
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志賀 智子様 田口 綾子 2011年11月25日(金) 12:16 |
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この度は、BBSにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
先月、志賀様は１周年を迎えられたのですね！
おめでとうございます。
また、リフレッシュクリーニングのご案内が届いていないということで
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
お調べしましたところ
１０月１３日に住所変更ハガキがこちらに届いており
新しいご住所への変更はきっちりと完了しております。
ご安心くださいませ。
今回、リフレッシュクリーニングが届かなかった原因として考えられることは、
毎回リフレッシュクリーニングのご案内は、
記念日までにリフレッシュが仕上がることを考えて
記念日より１ヶ月から２ヶ月近く前にご案内を発送させていただております。
（リフレッシュにかかる日数が約３週間かかる為）
そのことから
志賀様の新しいご住所への変更完了が１０月１３日なので
１周年のリフレッシュのご案内は、
以前お住まいだったご住所へ送られてしまっている状態になっています。
この状況により、ご新居へご案内が届いていないことが考えられます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今回、リフレッシュのご案内をお届けできておりませんが
記念日等の内容は店舗で把握できておりますので
リフレッシュクリーニングを受けていただくことは可能でございます。
また、エンゲージリングも一緒にクリーニングできますので
ご都合よろしければ、一緒に受けてみてください。
また、京都店が遠いようであれば
お近くの店舗でもリフレッシュクリーニングは承っております。
ブライダルカード（赤いカード）をご持参いただくか、
お手元にないようであれば、志賀様のお名前をおっしゃっていただければ
対応させていただきます。
また、郵送でも承っております。
郵送の際は、京都店までご連絡くださいませ。
他にも何かご不明な点がございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
リフレッシュクリーニングは、本当にピカピカになり
嬉しい気持ちになるクリーニングですので
ぜひ、受けてみてくださいませ！
ご来店お待ちしております。
何卒、よろしくお願いいたします。
トレセンテ京都店
田口 綾子
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トレセンテ京都店
〒６００－８００８
京都府京都市下京区
四条通烏丸東入ル長刀鉾町２２ １F
ＴＥＬ ０７５－２２２－８０８６
ＭＡＩＬ kyoto@trecenti.co.jp
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アニバーサリリフレッシュ仕上げについて 溝口幸恵 2011年10月10日(月) 12:09 |
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2010年の6月の結婚式に合わせて、リングを購入させて頂きました。
既に結婚1周年と数カ月が過ぎてしまっているのですが、
リフレッシュ仕上げのサービスは受けることが可能でしょうか。
また、お願いするにあたっては、店舗に直接リングを持っていくだけで
よろしいでしょうか。
合わせて、どれくらいで仕上がるのかも教えて頂けませんでしょうか。
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アニバーサリーリフレッシュ仕上げについて 岩木 めぐみ 2011年10月11日(火) 13:02 |
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こんにちは。
この度は、ＢＢＳにお問い合わせいただきまして、
誠にありがとうございます。
早速ですがご質問にお答えさせていただきます。
リフレッシュ仕上げは１・３・５・８・１０周年と記載されておりますが、生涯５回まで無料でお承りすることが可能です。
記念日を過ぎても、一年未満で前倒しになっても、お承りすることは可能ですのでぜひご来店くださいませ。
記念日にあわせてご郵送致しました、リフレッシュ仕上げのお申し込み用紙がございましたらご持参くださいませ。
出来上がり予定日は約３週間でございます。
少しお預かり致しますが、とてもキレイになりますので、ぜひご利用くださいませ。
何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
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